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EMBA职场:企业的另一种生存策略

  “拥有”反而成为累赘
  最近,一直在走访老客户,联络联络感情。我的客户,有一部分还是传统企业,那些在工业园区里的民营制造业,说实话,这几年日子都不太好过。
  订单越来越少,成本越来越高,很多生意,做还不如不做。
  这往往是企业家们跟我聊的第一句话。
  但是,上周走访的一位企业家,让我眼前一亮。他的公司是专门生产管廊类产品的,一直为全球知名500强企业供货。他告诉我,他们工厂的订单,不但没有减少,反而还在不断增加。
  “客户的供货需求确实在下降,僧多粥少,但他们更愿意把订单给我们。”
  他领我到他办公室宽大的玻璃幕墙边,指着园区内周围几家企业的厂房,不无自豪地说,那几家也是做同类产品的,去年下半年开始就拿不到订单,已经停工了。
  “上个月,我刚刚把他们的车间租了下来,他们的工人会重新上岗,来扩大我的产能!”
  我很惊讶,在经济一片哀鸿中,他是怎么做到逆势而上的,还把别人的生意和资源一并接了过来。还没等我开口,他就给了我一个超级得意的眼神,说要带我去车间看看。
  我们来到生产车间,现场非常明亮整洁,完全没有那种民营企业的昏暗、杂乱的作坊感。
EMBA职场:企业的另一种生存策略
  他带我来到一些设备和工具箱前,让我找亮点。
  很明显,每个设备和工具箱上面都贴着一张A4的纸。我凑近一看,记录着这些东西被使用的状况。
  这位老板告诉我,他们去年下半年以来做的一件事,就是:
  根据使用记录,把1个礼拜才会使用一次的东西,贴上黄标签,放入库房,需要的时候调用;
  把超过3个月都不会用一次的东西,贴上红标签,彻底处理掉,要用的话找外包。
  几个月下来,他们惊讶地发现:可以处理掉的东西竟然有那么多!很多我们拥有的,不见得都是我们必需的,甚至有些拥有,反而成了累赘。
  “由于现场东西太多,以前经常有员工找不到工具,由于任务紧,就用差不多的工具来凑合地用一下,结果造成后面的质量问题。”
  经过几轮清理后,车间整洁了,活动空间也大了,现在车间里只剩下一些每天要用的东西,就很容易收纳和整理。
  其结果就是,员工的出错率明显下降,工作效率也大幅提高。更重要的是,他们产品的品质越来越好,客户满意度也越来越高。
  “这就是订单越来越多的秘密。”
  “拥有”也有机会成本
  这位老板告诉我,他会想到做这件事情,其实是来自一次参观互联网企业的时候获得的启发。
  他去一家BAT企业参观,发现他们会对某个页面的各个链接的点击情况进行统计和排序,把最热门的东西,放在最显眼的地方,从而提升流量的使用效率。
  这让他想到,自家工厂的生产线也是一样的道理。链接的点击量可以直观地看到数据,而我们对设备和工具的使用量,需要我们自己刻意去留心。
  如果一个人的时间有机会成本的话,那么他想“拥有”的东西也是。每个人的注意力是有极限的,实际要解决问题的需求也是有极限的。
  拥有1件高价值的东西,要远远优于拥有100件低价值的东西。
  这位老板的做法,给我上了生动的一课,甚至让我这个整天把“效率”、“效能”挂在嘴边的咨询顾问都觉得汗颜。
  我有一处在郊区的闲置房,有次搬家的时候把觉得不太用得到的,或者要换季才用得到的东西,都堆在了那里,堆了差不多有大半个房间。以前,我每隔3、5个月,会开车过去置换下东西,现在,近1年都没曾去过。
  这么想来,那些1年都不会用到东西,都是彻底处理掉也不会有问题的东西。
  现在自己市区住的房子里,东西又越来越多,我前阵子还想着是不是要去学习一下“收纳术”,现在想来,是我把考虑问题的方向彻底搞反了。
  如果不去抓住源头,我们只是在找各种新方法,来解决被自己制造出来的新问题。
  这样,只会死得更快。
  不做会怎样?
  刚开始做HR的工作的时候,最头痛的事情,就是跟业务部门去谈编制。
  每年业务都在不断地扩张,但企业总希望控制成本,不希望编制过快增加。形势不好的时候,不光不加编制,还要减编制。
  很多时候,明年给多少编制,就成了HR给业务部门的一道死命令;砍编制的时候,更是让业务部门和HR的关系紧张得像仇人一样。
  “又要马儿跑得快,又要马儿不吃草。”这是业务部门对HR最多的嘲讽。
  当时我跟的一位师傅,和他一起去谈编制,却往往比较容易。
  他经常用的一个口头禅就是,这件事情不做会怎样?我们停一周不做试试,看会有什么问题。
  那时候,业务部门可以不服HR,但大家都服他这句话。
  前阵子在《成为时间的主人》7天训练营里面跟大家交流时间管理的心得,有位小伙子一心要找各种提升效率的时间管理方法和技巧。
  在我看来,他已经把市面上能学的方法和工具都用上了,但还是觉得时间不够,老完不成计划任务,每天的状态很痛苦……
  小伙子很拼,我看了他的task list,感觉更像是一个人在拼命地吃成胖子,又拼命地要想办法减肥。
  看似很忙碌,把自己的日程排得跟王健林一样,实质上,很可能都是耗费生命的无用功。
  这种搞法,再好的减肥方法,也帮不了他。
  不要想我能做什么事情、我可以做什么事情,而是想,我“必须要做的事情”是什么。
  拥有值得拥有的东西,做值得做的事情,才是对生命最好的尊重。
  无论生活中,还是职场中,能够扔掉的东西,要比我们想象的多很多。
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